Administratorem danych osobowych jest Telewizja Polska S.A. (TVP) w likwidacji z siedzibą w Warszawie, ul. J. P. Woronicza 17, 00-999 Warszawa;
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes administratora, polegający na udzielaniu informacji widzom TVP, a także na dochodzeniu lub obroną przed ewentualnymi roszczeniami.
Celem przetwarzania danych jest pomoc widzom w odbiorze kanałów TVP w związku ze zmianą standardu nadawania na MUX 3.
Przetwarzane będą jedynie dane pochodzące od osoby, której dotyczą, tj. numer telefonu, nagranie rozmowy oraz inne przekazane w trakcie rozmowy.
Okres przechowywania zebranych danych osobowych wynosi 30 dni.
Osobie dzwoniącej przysługuje prawo: dostępu do treści danych osobowych, ich sprostowania, żądania usunięcia, ograniczenia przetwarzania, a także wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
Powyższe uprawnienia można zrealizować poprzez kontakt z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych możliwy pod adresem rodo@tvp.pl, pocztą tradycyjną pod adresem Telewizja Polska S.A. w likwidacji, ul. J. P. Woronicza 17, 00-999 Warszawa, z dopiskiem „do Inspektora Ochrony Danych/Infolinia”.
Osobie dzwoniącej przysługuje także prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych w razie uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy prawa.
Dane nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym do profilowania oraz nie będą przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.
Odbiorcami danych mogą być organy i instytucje uprawnione na podstawie obowiązujących przepisów prawa oraz podmioty świadczące usługi dla administratora w związku z prowadzeniem infolinii. Dane osobowe zostaną powierzone od przetwarzania firmie Contact Center SP. z o.o. z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Stawki 2A, 00-193 Warszawa na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych, zgodnie z art. RODO